Nossa cooperativa inicia, a partir da última semana de junho, a implantação de totens de autoatendimento com biometria facial nos Pronto Atendimentos e no CDI. A medida integra o plano de transformação digital da cooperativa, com foco em agilidade, segurança e eficiência operacional.

A solução tecnológica, conectada à plataforma Biodoc, permitirá que os próprios pacientes realizem o check-in por reconhecimento facial — sem filas e com validação automática de dados, garantindo mais fluidez no atendimento e maior precisão nas informações cadastrais.

Além de melhorar a experiência do paciente, o novo modelo também otimiza recursos da operação. A expectativa é de uma economia anual superior a R$ 1 milhão, com impactos positivos para a sustentabilidade financeira da cooperativa e a gestão integrada dos serviços.

Locais de implantação:
HURP (CTE)
CDI (Exames Eletivos)
CAS Sertãozinho (Pronto Atendimento)
Unimed 24h

Principais benefícios:
Redução do tempo de espera
Menor demanda por posições de atendimento presencial
Cadastro mais preciso e automatizado
Integração com tecnologias já utilizadas pelos pacientes
Segurança de dados garantida, em conformidade com a LGPD